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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang im M365-Ökosystem Grundverständnis von SQL-Servern und IT-Schnittstellen Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch Handwerkliches Geschi

* Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung * Kenntnisse in den Bereichen Call-Center, ACD sowie VoIP-Netzwerkstrukturen * Erfahrung bei der Programmierung und dem Umgang mit Skriptsprachen sind